商品に関する大切なお知らせ
リコール社告： 北日本電線(株)製 蓄熱式電気暖房器（無償点検・修理）
（2010.07.30）
北日本電線(株)製 蓄熱式電気暖房器（無償点検・修理）
発煙、異臭のおそれ（蓄暖王 HHKⅢシリーズ）
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社製蓄熱式電気暖房器の一部の製品におきまして、暖房器内部の電気部品端子部が過熱し、発煙や異臭が発生する可能性のあることが判明いたしました。この現象により、火災などの事故につながることはありませんが、より安心してお使いいただけるよう該当の部品を無償にて点検・修理させていただくことといたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。また一部のお客様におかれましては、度重なる点検・修理となり、重ねてご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
弊社では、販売店様の承諾を得てお客様へ直接あるいは販売店様を通してご連絡をさしあげ、お客様ごとに訪問日程をご相談させていただきます。なお、一台あたりの点検・修理の所要時間は約60分となります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象品番
下表記載の型番および製造番号が対象となります。
| 型番 | 製造番号※ | 製造番号 |
|---|---|---|
| HHKⅢ-4000 | HⅢ4A00001 ～ HⅢ4A00595 |
HⅢ4A00596 ～ HⅢ4A02315 |
| HHKⅢ-5000 | HⅢ5A00001 ～ HⅢ5A01311 |
HⅢ5A01312 ～ HⅢ5A02878 |
| HHKⅢ-7000 | HⅢ7A00001 ～ HⅢ7A00608 |
HⅢ7A00609 ～ HⅢ7A03060 |
- ※2008年8月から無償点検・修理を実施しましたが、不具合発生の可能性があり、再度該当部品を点検・修理させていただきます。
ご連絡窓口 フリーダイヤル（無料）
- 携帯電話からもつながります。電話番号は、お間違いのないようお願いいたします。
個人情報について
販売店様から対象製品をご利用されているお客様あるいは可能性のあるお客様のお名前、連絡先等の個人情報を提供していただき、点検・修理を実施させていただきます。
氏名・住所・電話番号などの個人情報は、厳重に管理するとともに当該製品の点検・修理の目的以外には使用しません。なお、点検・修理に携わる協力会社へもお客様情報を開示することがありますが、これらの協力会社においても同等の管理を行います。
2010年7月30日
北日本電線株式会社
謹告：蓄熱式電気暖房器「蓄暖王 ザサード」HHKⅢシリーズ不具合に関する無償点検改修のお願い（2008.08.08）
蓄熱式電気暖房器「蓄暖王 ザサード」HHKⅢシリーズ不具合に関する無償点検改修のお願い
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社製蓄熱式電気暖房器の一部の製品におきまして、暖房器内部の電源線および部品の不具合により部品の一部が溶損し、発煙や異臭が発生する可能性が判明いたしました。つきましては、無償にて点検改修をさせていただきたく存じます。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
弊社では、販売店様の承諾を得てお客様へ直接あるいは販売店様を通してご連絡さしあげ、お客様ごとに訪問日程をご相談させていただきます。一台あたりの所要時間は約30分となります。
対象品番
下表記載の型番と製造番号の組み合わせ以外の製品は全て対象外となります。
| 型番 | 製造番号 |
|---|---|
| HHKⅢ-2000 | HⅢ2A00001 ～ HⅢ2A00966 |
| HHKⅢ-3000 | HⅢ3A00001 ～ HⅢ3A01283 |
| HHKⅢ-4000 | HⅢ4A00001 ～ HⅢ4A00595 |
| HHKⅢ-5000 | HⅢ5A00001 ～ HⅢ5A01311 |
| HHKⅢ-6000 | HⅢ6A00001 ～ HⅢ6A00435 |
| HHKⅢ-7000 | HⅢ7A00001 ～ HⅢ7A00608 |
ご連絡窓口 フリーダイヤル（無料）
弊社営業担当またはフリーダイヤルへご連絡ください。
- ※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
個人情報について
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と上記の処置目的以外には使用いたしません。
ご販売店様からの個人情報のご提供について
対象製品のご利用者あるいはご利用されている可能性のある方の氏名、連絡先等の個人情報を提供していただき、対象製品の点検修理等を推進させていただきます。お客様への連絡は、販売店様あるいは弊社からなど都度ご相談させていただきます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2008年8月8日
北日本電線株式会社
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